Retouren & Umtausch

Bei edubily® legen wir Wert auf höchste Zufriedenheit; daher können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Kleidung ungetragen und im Originalzustand ist.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die Artikel sicher in die Originalverpackung und legen Sie den ausgedruckten Retourenschein dem Paket bei.

• 3.
  Versand der Ware

  Kleben Sie das bereitgestellte Versandetikett auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop Ihrer Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.